近日,在山东青岛崂山风景区,一名游客突发疾病失去意识,在青岛市急救中心接线员的视频连线指导下,众人协力成功实施救援。
2月10日中午,青岛市急救中心接到求助电话,一名游客在崂山景区登山时突然晕倒失去意识情况危急,调度员刘娴迅速反应,立即派出救护车前往救援。由于现场缺乏急救设备,刘娴通过视频连线的方式,指导现场群众和景区工作人员进行心肺复苏,并实时观察患者情况,不断调整指导策略,经过五次电除颤和多轮心肺复苏后,患者终于恢复了有效呼吸,为抢救赢得了时间。
据介绍,此次救援是今年以来青岛市急救中心调度员,通过“120”视频通话功能指导成功抢救的第5例心搏骤停患者。“120”视频通话功能是在传统电话报警的基础上,市民可通过点击调度员发送的短信链接,启动视频通话。将传统“120”急救电话指导从“用耳听”升级为“用眼看”,通过视频画面,调度员能够第一时间观察现场情况,快速识别患者病情,精准指导呼救者规范施救,确保急救效果。(记者 | 柳栋)