“您好，根据您父亲的身体情况，车站会派出工作人员提供全程服务，请您放心……”，3月14日下午，接到车站的预约电话回复后，正为父亲出行犯难的沈先生终于松了口气。
原来，沈先生俩兄弟购买T36次车票准备陪同父亲到北京就医，但老人因下肢瘫痪全程要依靠担架出行，考虑到父亲的“医”路之行存在诸多不便，抱着试试看的心态，沈先生打了12306预约电话，想让车站帮助解决“医”路出行困难，没想到车站工作人员很快给予了回复，并就他所犯难的问题承诺特事特办。
晚上20：00左右，不放心的沈先生一行提前到达车站广场，让他没想到的是他们刚到站前广场，车站工作人员就赶到帮扶，由于事先没讲清楚承重父亲的是一个软担架，几人只能吃力地抬着软担架，父亲也不舒服，让沈先生惊喜的是随后工作人员从候车室推出了担架床，协助他们一起把父亲抬上担架床，并开通绿色通道全程陪同安检、候车，看到父亲安逸地躺着，沈先生终于松了口气。在候车中，沈先生与工作人员谈话中才知道，车站为保障他父亲安全温馨出行所采取的便民服务举措，安排绿色通道进站、上车，进京二次安检安排专人安检，考虑到T36次列车停靠距离候车室较远的4站台，担架通过电梯不方便，车站又特事特办提前联系变更股道至最近的站台。得知车站背后的付出，沈先生连连感谢感叹，新站房人好服务好。
晚上20：56时，T36次缓缓驶进7道，车站工作人员陪同沈先生早早等候在站台，一起将沈先生的父亲抬上卧铺车厢，又与列车长联系，交待和交接相关注意事项。临行前，沈先生不断地挥手致谢，对站车提供的无障碍接力优质服务赞不绝口。(陈妮)
出行无碍!患病旅客坐火车可提前约服务
【来源：旅新网 作者：陈妮】（责任编辑：吕 嘉）
北京世界公园
仙华山
西双版纳
透明梦柯冰川
四姑娘山
龙脊梯田
龙湖湾景区
库木塔格沙漠
宏村
桂林
黄龙景区
清水河景区
库尔干风景区推荐专题更多
- 历史文化名城——拉萨市
- 拉萨位于青藏高原的中部，海拔3650米，是世界上海拔最高的城市之一，地势北高南低，中南部为雅鲁藏布江支流拉萨河中游河谷平原，地势平坦。
- 全国七大古都之一——杭州市
- 著名的旅游胜地有瑶琳仙境、桐君山、雷峰塔、岳庙、三潭映月、苏堤、六和塔、宋城、南宋御街、灵隐寺、跨湖桥遗址等。
- 澳大利亚：令人心旷神怡的澳大利亚11-12
- 深圳：每天给你带给新的希望11-13
- 宜春，一座春的城市11-12
- 合肥：三国故里，包拯家乡10-12
- 吐鲁番：一路向西再往北10-12
- 中国刘基文化生态旅游节10-12
- 绿色地平线—乌珠穆沁草原文化 10-12
- 清远（连南）瑶族“耍歌堂” 10-12
- 中国(诸城)大舜文化节10-12
- 云南怒江傈僳族传统节日阔时节10-12
- 迪斯尼太远，去苏州乐园10-12
- 宋城：给我一天，还你千年10-12
- 在摩洛哥狂欢到天明10-12
- 锦绣中华：一步踌进历史，一日畅游中国10-12
- 斐济纳的蓝宝石库拉岛10-12
精选视频更多
桂林帝苑酒店
河洛文化旅游节
青岛湖鸟岛
四川旅游- 多才网友改编三亚宰客版《请到天涯海角来》10-12
- 上海朱家角餐厅宰外国客 鸳鸯菜单内外有别10-12
- 庙会也玩“穿越” 确实不伦不类10-12
- 少林寺景区因管理混乱被要求限期整改10-12
- 大陆游客台湾花莲意外落海及时获救10-12
- 日本挖洞大赛比拼“深度”和“创意”10-12
图片新闻更多
江西浮梁：梨花似雪
绚烂庆典，法雅节点燃
甘肃崆峒山举办第四届
徜徉绿色凯恩斯 享受热点排行今日 本周 本月
- 欧洲目的地持续走高，爱彼迎发布欧洲超值房源榜单03-29
- 阿斯塔纳航空开始夏季航班计划03-29
- 天坛府热销背后的价值解析03-29
- “首届全国保健疗养高端论坛”即将在天悦湾开幕03-29
- 木里县再添旅游新名片 色拉尼布获评国家4A级景区03-29
- 讯飞AI服务市场：全栈沉浸式体验，消费增长“新飞轮”03-29
- 多项国家级大学生体育赛事将在岳西举办03-29
- 伊斯坦布尔将于2024年举办国际奖励旅游精英协会全球会议03-29
- 2023中国·蒲城第六届梨花文化旅游节盛大开幕03-29
- 阿提哈德航空成功首航北京大兴国际机场03-29
- 多才网友改编三亚宰客版《请到天涯海角来》10-12
- 上海朱家角餐厅宰外国客 鸳鸯菜单内外有别10-12
- 庙会也玩“穿越” 确实不伦不类10-12
- 少林寺景区因管理混乱被要求限期整改 10-12
- 大陆游客台湾花莲意外落海及时获救10-12
- 印度最高法院搁浅古庙宝藏B密室开启行10-12
- 记者探访金刚山国际旅游特区10-12
- 我国首位环球飞行者经停北京10-12
- 美国摄影师驱车冲进沙尘暴内部拍摄10-12
- 数百只藏羚羊河畔集结准备过河10-12